Robo Dünya Elektrik Elektronik Ticaret Ltd. Şti. olarak müşteri memnuniyetine önem vermekteyiz. Satın aldığınız ürünlerde üretim kaynaklı arıza, kusur veya yanlış ürün gönderimi gibi durumlarda gerekli incelemeler yapılarak iade veya değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir.
Teslim alınan ürünün;
durumlarında müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Yapılacak teknik inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edilirse müşterinin talebine bağlı olarak:
Aşağıdaki durumlar iade kapsamında değerlendirilmez:
Kusurlu olduğu doğrulanan ürünler için stok durumuna bağlı olarak değişim işlemi yapılabilmektedir.
İade veya değişim talebi oluşturmak için aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İnceleme sonucunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Robo Dünya Elektrik Elektronik Ticaret Ltd. Şti.
Web Sitesi: https://www.robodunya.com
E-posta: ozgur@robodunya.com
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.